Bỏ qua tới nội dung

Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của người dùng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. japan.edu.vn minh bạch về việc thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin.

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối ngày 21 tháng 02 năm 2025

Chào mừng bạn truy cập vào nền tảng japan.edu.vn. Chúng tôi thấu hiểu rằng quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân là yếu tố sống còn đối với niềm tin và trải nghiệm của người dùng. Bản Chính sách bảo mật này được lập ra nhằm khẳng định cam kết tuân thủ nghiêm ngặt Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, cũng như các chuẩn mực bảo mật quốc tế hiện hành.

Bằng việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ tại japan.edu.vn, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin được chúng tôi quy định chi tiết dưới đây.

Thông tin về đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân thu thập qua hệ thống của chúng tôi được kiểm soát, bảo mật và quản lý trực tiếp bởi pháp nhân sau:

  • Tên pháp lý tổ chức: Công ty TNHH Giáo dục Easy English
  • Mã số doanh nghiệp: 3301738565
  • Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Hồng Vân - Founder
  • Địa chỉ trụ sở chính: 19A/381 Nguyễn Tất Thành, Phường Thanh Thủy, TP Huế, 49619
  • Cơ quan tiếp nhận khiếu nại bảo mật: lienhe@japan.edu.vn

Nguyên tắc và phạm vi phân loại dữ liệu cá nhân thu thập

Chúng tôi cam kết chỉ thu thập dữ liệu cá nhân ở mức tối thiểu, cần thiết và hợp pháp nhằm cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành.

Dữ liệu tương tác tự động và Bình luận

Hệ thống tự động thu thập địa chỉ IP, chuỗi User Agent của trình duyệt và chuỗi Hash email khi người dùng để lại bình luận. Các thông tin này được sử dụng nhằm mục đích chống Spam, xác thực bình luận và hỗ trợ hiển thị ảnh đại diện Gravatar. Chúng tôi không liên kết các dữ liệu này với danh tính cá nhân của người dùng trừ trường hợp cần thiết để xử lý vi phạm hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Quản lý thư viện hình ảnh và Tệp đa phương tiện

Người dùng nên tự kiểm tra và xóa bỏ thông tin vị trí địa lý (EXIF GPS) có trong metadata của hình ảnh trước khi tải lên nền tảng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thông tin vị trí bị tiết lộ do metadata của tệp hình ảnh được tải lên bởi người dùng.

Chính sách lưu vết Cookies và Bộ nhớ đệm

Website sử dụng Cookies để lưu trạng thái đăng nhập, tùy chọn hiển thị nội dung và hỗ trợ người dùng không phải nhập lại thông tin trong các lần truy cập sau. Cookies giúp nâng cao trải nghiệm sử dụng và phân tích hành vi truy cập một cách ẩn danh. Thời hạn tồn tại của Cookies thường từ 30 ngày đến 2 năm tùy theo mục đích chức năng hoặc phân tích. Người dùng có thể quản lý hoặc từ chối Cookies thông qua cài đặt trình duyệt web.

Xử lý nội dung nhúng từ nền tảng thứ ba

Website có thể nhúng video, bài viết hoặc nội dung từ các nền tảng bên thứ ba như Youtube, Facebook, Instagram. Việc nhúng này có thể khiến các nền tảng thứ ba thu thập dữ liệu của bạn (bao gồm địa chỉ IP) và đặt Cookies riêng theo chính sách bảo mật độc lập của họ. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách thức các bên thứ ba này thu thập và xử lý dữ liệu.

Mục đích xử lý và sử dụng thông tin hợp pháp

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý hợp lệ và với các mục đích cụ thể sau:

  • Cung cấp dịch vụ cốt lõi bao gồm hiển thị nội dung, quản lý bình luận và tương tác với người dùng;
  • Nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua phân tích hành vi sử dụng và tối ưu giao diện;
  • Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ;
  • Ngăn chặn, phát hiện và xử lý các hành vi gian lận, tấn công mạng hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.

Quy tắc chia sẻ và chuyển giao dữ liệu cho bên thứ ba

Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ dưới dạng ẩn danh hoặc tổng hợp cho các đối tác cung cấp dịch vụ phân tích (Google Analytics, Google Search Console) hoặc khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Quy định về thời hạn lưu trữ dữ liệu cá nhân

Bình luận và dữ liệu liên quan đến nội dung thảo luận được lưu trữ vô thời hạn nhằm duy trì tính liên tục và giá trị của luồng thông tin trên nền tảng. Dữ liệu tài khoản người dùng và thông tin cá nhân khác được lưu trữ chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi không còn nhu cầu sử dụng, chúng tôi sẽ thực hiện xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình bảo mật nội bộ.

Quyền lợi tối thượng của người dùng đối với dữ liệu

Theo quy định của pháp luật hiện hành, bạn nắm giữ quyền kiểm soát hoàn toàn đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng của chúng tôi. Cụ thể bao gồm:

  • Quyền truy cập và trích xuất: Yêu cầu hệ thống trích xuất và cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.
  • Quyền chỉnh sửa và Cập nhật: Yêu cầu điều chỉnh, bổ sung các thông tin không còn chính xác.
  • Quyền được lãng quên (Quyền xóa dữ liệu): Yêu cầu xóa bỏ vĩnh viễn toàn bộ dấu vết dữ liệu khỏi máy chủ của chúng tôi, ngoại trừ các thông tin bắt buộc phải lưu trữ vì mục đích hành chính, pháp lý hoặc an ninh.

Để kích hoạt các quyền này, vui lòng gửi văn bản yêu cầu trực tiếp qua thư điện tử: lienhe@japan.edu.vn.

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư của trẻ vị thành niên

Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự giám sát và đồng ý rõ ràng từ phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp. Trong trường hợp phát hiện dữ liệu của trẻ vị thành niên được thu thập mà không có sự đồng ý phù hợp, chúng tôi sẽ nhanh chóng thực hiện xóa bỏ thông tin đó.

Cập nhật chính sách và Kênh thông tin liên hệ

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung bản Chính sách bảo mật này nhằm tương thích với sự phát triển của công nghệ và các quy định pháp luật mới nhất. Mọi thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo công khai trên trang chủ. Nếu bạn có bất kỳ băn khoăn nào về cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư, hãy kết nối ngay qua số điện thoại 0967864635 hoặc email lienhe@japan.edu.vn. Sự an toàn của bạn luôn là ưu tiên tối thượng của japan.edu.vn.